Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

NOVOLUX LIGHTING S.L. (ci-après dénommée NOVOLUX LIGHTING), dans le cadre de son engagement en faveur de la protection de la confidentialité et de la vie privée des données à caractère personnel, a adapté tous ses processus commerciaux, et en particulier ceux qui impliquent le traitement de données à caractère personnel, au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD) et à la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données à caractère personnel et la garantie des droits numériques, en les adaptant aux nouvelles exigences et en mettant en œuvre les mesures de sécurité nécessaires en fonction des résultats obtenus lors de l'analyse des risques réalisée. La présente politique de confidentialité décrit les informations personnelles que nous pouvons collecter, les raisons pour lesquelles nous les utilisons et, de manière générale, les processus et les moyens par lesquels nous pouvons les traiter.

En nous fournissant vos données personnelles, vous reconnaissez expressément que nous pouvons les utiliser conformément à la présente politique de confidentialité. Le fait de consentir à tous les traitements nous permettra de vous offrir un service aussi adapté que possible à vos besoins. Néanmoins, nous vous informons que vous pouvez choisir de limiter les traitements de votre choix, à condition qu'ils ne soient pas nécessaires à l'exécution du contrat, qu'un intérêt légitime du responsable prévale ou qu'ils répondent à une obligation légale.

Si vous fournissez des informations personnelles concernant d'autres personnes pour l'un de nos services ou si vous êtes la personne de contact d'une entreprise et que vous fournissez des informations personnelles concernant des employés et/ou d'autres contacts, vous devez vous assurer que vous leur avez communiqué la présente politique de confidentialité et que vous avez leur autorisation pour partager leurs informations avec nous. De temps à autre, nous pouvons être amenés à modifier la Politique de confidentialité, par exemple à la suite d'une nouvelle réglementation légale, de nouveaux développements jurisprudentiels, de l'adaptation d'une nouvelle technologie ou d'autres évolutions des règles relatives à la protection des données personnelles ou à la confidentialité en général. Nous vous conseillons de consulter régulièrement notre site web pour prendre connaissance de la dernière version de la Politique de confidentialité.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES

L'entité responsable du traitement de vos données est:

NOVOLUX LIGHTING

CIF B-84333582

C/ Ramon Berenguer,8

08130 Santa Perpetua de Mogoda (Barcelona)

Teléfono: 93 274 52 52

Adresse e-mail de contact pour les questions relatives aux données personnelles :

info@novoluxlighting.com

2. AUPRÈS DE QUI RECUEILLONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous pouvons collecter vos informations personnelles :

DE VOUS OU DE VOTRE REPRÉSENTANT (en remplissant des formulaires ou des questionnaires, en communiquant avec nous par courrier postal, téléphone, courrier électronique ou autre);

DE TIERS (par exemple, lorsque c'est l'entreprise pour laquelle vous travaillez qui fournit vos coordonnées, etc.).

Toutes les informations que vous nous fournissez doivent être véridiques. Vous êtes responsable de toutes les données que vous nous communiquez et devez les maintenir parfaitement à jour afin qu'elles correspondent à tout moment à la situation réelle. Dans tous les cas, la personne qui fournit les informations sera seule responsable des déclarations fausses ou inexactes qu'elle fait et des préjudices causés à NOVOLUX LIGHTING ou à des tiers par les informations qu'elle fournit.

Si vous nous fournissez des informations concernant d'autres personnes, vous devez obtenir leur consentement. En nous fournissant des données concernant d'autres personnes, vous nous confirmez que vous avez obtenu leur autorisation et qu'elles ont compris comment ces informations seront utilisées.

3. POURQUOI RECUEILLONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous pouvons collecter vos informations personnelles via:

Notre site web (y compris par l'utilisation de cookies) ;

Par téléphone ;

Par courrier électronique ;

Formulaires.

4. QUELLES SONT LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS ?

Nous ne demandons que les informations indispensables à la prestation du service que vous nous demandez.

Lorsque nous sommes tenus de collecter des données à caractère personnel en vertu de la loi ou des termes d'un contrat, et que vous ne fournissez pas ces informations lorsque cela vous est demandé, nous pouvons être dans l'impossibilité d'exécuter le contrat que nous avons conclu ou que nous essayons de conclure avec vous. Dans ce cas, nous pouvons être dans l'impossibilité de conclure le contrat que vous souhaitez signer ou être contraints d'annuler un service que vous avez souscrit, mais nous vous en informerons dûment.

Les informations personnelles que nous collectons comprennent, entre autres, les données suivantes:

Toute information que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos formulaires de contact (par exemple, « Contact »). La fourniture de vos informations personnelles via les formulaires de contact n'est pas une exigence obligatoire ou contractuelle. Cependant, les champs marqués d'un astérisque sont obligatoires, car nous avons besoin de ces informations pour répondre à votre demande.

En ce qui concerne les utilisateurs/candidats qui remplissent le formulaire pour travailler chez NOVOLUX LIGHTING : leur nom, date de naissance, coordonnées et formation (études, cours, stages, etc.), pièce d'identité, permis de travail et tout autre type d'information pouvant figurer dans leur CV.

En ce qui concerne les sections relatives aux achats en ligne, les informations nécessaires pour formaliser et traiter votre commande, notamment votre nom, votre adresse, vos coordonnées et vos informations de paiement, ainsi que toute autre information supplémentaire que vous auriez pu inclure au cours du processus d'achat.

À des fins de sécurité technique et de diagnostic des systèmes, de manière anonymisée ou pseudonymisée, NOVOLUX LIGHTING peut enregistrer l'adresse IP (numéro d'identification de l'accès Internet de l'appareil, qui permet aux appareils, systèmes et serveurs de se reconnaître et de communiquer entre eux). Ces informations peuvent être utilisées à des fins d'analyse des performances du site web.

5. FINALITÉS DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Les données personnelles fournies volontairement par quelque moyen que ce soit seront incorporées aux registres des activités de traitement appartenant à NOVOLUX LIGHTING, aux fins suivantes :

Le traitement et la gestion des demandes d'informations et/ou de conseils via ce site, par téléphone ou par courrier électronique.

Gérer les utilisateurs du site web et, le cas échéant, l'activation et l'administration de l'inscription en tant qu'utilisateur dans la zone réservée du site web ou sa désinscription ultérieure.Gérer les utilisateurs du site web et, le cas échéant, l'activation et l'administration de l'inscription en tant qu'utilisateur dans la zone réservée du site web ou sa désinscription ultérieure.

Fournir les services inclus dans le site Web et/ou fournir les informations demandées, que ce soit via le site Web, par courrier électronique ou par téléphone.

Gérer votre participation aux processus de sélection du personnel. Cela comprend l'envoi de votre CV pour évaluation et vous tenir informé des futurs postes vacants par courrier, téléphone, e-mail ou tout autre moyen de communication.

Gérer la relation contractuelle ou commerciale établie entre NOVOLUX LIGHTING et les utilisateurs et/ou clients.

Gérer le respect des obligations contractuelles ou extracontractuelles assumées par NOVOLUX LIGHTING.

À des fins de marketing et de publicité, pour l'envoi de newsletters et pour vous faire des suggestions et des recommandations sur des produits, services ou offres directement liés qui pourraient vous intéresser. Nous n'utiliserons vos données personnelles qu'aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si nous estimons raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec l'objectif initial.

Si nous devions utiliser vos informations personnelles à des fins non liées, nous vous en informerons suffisamment à l'avance et vous expliquerons la base juridique qui nous autorise à le faire.

COMMUNICATIONS COMMERCIALES – NEWSLETTER

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour nous faire une idée de ce que vous pourriez souhaiter ou dont vous pourriez avoir besoin, ainsi que pour décider quels produits et services peuvent vous intéresser et vous recommander des produits susceptibles de vous intéresser.

Nous nous engageons à vous envoyer des newsletters uniquement lorsque vous avez exprimé votre intérêt à les recevoir. Ces newsletters peuvent contenir des informations relatives à des services ou des produits susceptibles de vous intéresser.

Vous pouvez demander gratuitement et à tout moment à ne plus recevoir notre newsletter en suivant les liens « se désabonner » inclus dans les messages marketing qui vous sont envoyés, en le signalant à info@novoluxlighting.com ou par courrier adressé à l'entité.

La désinscription à la newsletter n'entraînera pas la suppression des données personnelles fournies dans le cadre de la souscription à un produit ou service ou d'autres transactions.

6. BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT

Chaque finalité pour laquelle nous traitons vos données personnelles repose sur une base juridique qui justifie l'utilisation de vos données personnelles. Nous exposons ci-dessous ces bases juridiques :

L'utilisateur a donné son consentement pour demander des informations via le formulaire de contact. Vous êtes libre de retirer votre consentement en nous contactant. Cependant, le retrait de ce consentement peut affecter notre capacité à fournir le service demandé.

L'utilisateur a donné son consentement pour recevoir la newsletter via le formulaire correspondant. Vous êtes libre de retirer votre consentement en nous contactant..

L'utilisateur et/ou le client a fourni ses données personnelles dans le cadre d'une relation contractuelle ou précontractuelle. Le traitement est nécessaire à la conclusion et/ou à l'exécution d'un contrat.

L'utilisateur a donné son consentement pour postuler à un emploi via le formulaire prévu à cet effet sur le site web ou en envoyant son CV par tout moyen. Vous êtes libre de retirer votre consentement en nous contactant. Toutefois, le retrait de ce consentement vous empêchera de participer aux processus de sélection du personnel de NOVOLUX LIGHTING.

L'utilisateur et/ou le client a donné son consentement éclairé à l'installation de systèmes de suivi qui fournissent des informations sur ses habitudes de navigation, conformément à la politique en matière de cookies.

De même, il peut y avoir des cas où le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis ou pour l'exécution d'une mission d'intérêt public.

7. AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous pouvons communiquer vos informations personnelles aux tiers mentionnés ci-dessous aux fins strictement décrites dans la présente politique de confidentialité. Vous pouvez nous contacter pour obtenir plus d'informations sur la communication de vos informations personnelles.

Les tiers énumérés ci-dessous n'utiliseront vos informations personnelles que sous notre stricte instruction et ont l'obligation de garantir la mise en œuvre de mesures de sécurité appropriées.

Fournisseurs de logiciels / systèmes.

Conseillers professionnels.

Plateformes de communication et entreprises de marketing/publicité

Entreprises fournissant les produits et services proposés.

Banques et établissements financiers.

Entreprises de transport et de messagerie.

Organismes chargés des enquêtes de satisfaction.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles à des tiers lorsque :

La divulgation est requise par la loi ou par un organisme administratif ayant autorité sur nous ou sur vous, comme dans le cas d'une ordonnance judiciaire, d'une obligation légale, etc. ;

Nous estimons que cette divulgation est nécessaire pour aider à prévenir ou détecter toute action criminelle (y compris la fraude) ou dans l'intérêt public.

8. RÉSEAUX SOCIAUX – PLUGINS

Notre site web utilise des plug-ins de réseaux sociaux pour sa présentation sur Internet. Les plug-ins sont reconnaissables au logo du réseau social (par exemple, le « f » blanc sur fond bleu de Facebook ou le symbole « pouce levé ») ou à la légende. Vous trouverez ci-dessous des informations sur le traitement des données personnelles par ces réseaux sociaux.

Si vous accédez à une page web contenant un plugin de ce type, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du réseau social, qui transmet le contenu des plugins directement au navigateur de l'utilisateur, l'intégrant ainsi au site web. Par conséquent, nous ne pouvons pas influencer l'étendue des données que le réseau social collecte à l'aide de ces plugins, et nous ne pouvons donc que vous informer de ce qui suit:

Grâce à l'intégration des plugins, le réseau social correspondant reçoit l'information que l'utilisateur a ouvert la page correspondante de notre site web. Si l'utilisateur est connecté simultanément au réseau social, celui-ci peut attribuer la visite à son compte. Lorsque vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « J'aime » ou en rédigeant un commentaire, les informations correspondantes sont transmises directement de votre navigateur Internet au réseau social concerné, où elles sont enregistrées. Même si vous n'êtes pas membre du réseau social, il est possible que celui-ci détecte votre adresse IP et l'enregistre.

NOVOLUX LIGHTING ignore quels boutons l'utilisateur a utilisés et à quel moment. Veuillez consulter la version actuelle des dispositions relatives à la protection des données du réseau social concerné pour connaître l'objectif et le volume des données collectées, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par le réseau social, ainsi que les droits correspondants et les possibilités de réglage pour protéger la sphère privée.

Si vous souhaitez empêcher les réseaux sociaux de collecter des données via notre présence sur Internet, vous devez vous déconnecter des réseaux sociaux avant d'accéder à notre site web.

Plugins sociaux Facebook

Notre site web utilise des plugins sociaux du réseau social https://www.facebook.com, géré par la société Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis.

Nous attirons votre attention sur le fait que nous ne savons pas quelles données Facebook transmet et comment il les utilise. L'objectif et l'étendue de la collecte de données, leur traitement et leur utilisation par Facebook, ainsi que vos droits et possibilités de paramétrage de la protection de votre vie privée, sont décrits dans les informations sur la protection des données de Facebook : https://www.facebook.com/policy.php.

Plugins sociaux Twitter

Notre site web utilise des plugins sociaux du réseau social https://www.twitter.com, géré par la société Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, Californie 94103, États-Unis.

Nous vous informons que nous ne savons pas quelles données Twitter transmet ni comment il les utilise. L'objectif et l'étendue de la collecte de données, leur traitement et leur utilisation par Twitter, ainsi que vos droits et les possibilités de paramétrage de la protection de la vie privée, sont disponibles dans les informations sur la protection des données à l'adresse suivante : https://www.twitter.com/privacy.

Plugins sociaux LinkedIn

Notre site web utilise des plugins sociaux du réseau social https://es.linkedin.com/, géré par la société LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Nous attirons votre attention sur le fait que nous ne savons pas quelles données LinkedIn transmet et comment il les utilise. L'objectif et l'étendue de la collecte de données, leur traitement et leur utilisation par LinkedIn, ainsi que vos droits et les possibilités de paramétrage de la protection de la vie privée, sont disponibles dans les informations sur la protection des données à l'adresse suivante : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Plugins sociaux Instagram

Notre site Web utilise des plugins sociaux du réseau social https://www.instagram.com, géré par la société Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie, 94025, États-Unis.

Nous vous informons que nous ne savons pas quelles données Instagram transmet ni comment il les utilise. L'objectif et l'étendue de la collecte de données, leur traitement et leur utilisation par Instagram, ainsi que vos droits et les possibilités de paramétrage de la protection de la vie privée, sont disponibles dans les informations sur la protection des données à l'adresse suivante : https://www.instagram.com/about/legal/privacy.

9. COOKIES

Un cookie (ou biscuit informatique) est un petit fichier envoyé par un site web et stocké dans le navigateur de l'utilisateur, afin que le site web puisse consulter l'activité précédente de l'utilisateur. Ses principales fonctions sont les suivantes :

Contrôle des utilisateurs : lorsqu'un utilisateur saisit son nom d'utilisateur et son mot de passe, un cookie est enregistré afin qu'il n'ait pas à les saisir à chaque fois qu'il accède à une page du serveur. Cependant, un cookie n'identifie pas seulement une personne, mais une combinaison ordinateur-navigateur-utilisateur.

Obtenir des informations sur les habitudes de navigation de l'utilisateur.

Les cookies peuvent être supprimés, acceptés ou bloqués selon vos préférences. Pour cela, il vous suffit de configurer votre navigateur web en conséquence.

NOVOLUX LIGHTING utilise ses propres cookies et ceux de tiers. Pour plus d'informations, consultez notre Politique en matière de cookies .

10. CONSERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous conserverons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire et aux fins pour lesquelles elles ont été initialement collectées. En particulier, tant qu'il existe une possibilité que vous ou nous souhaitions introduire une réclamation légale dans le cadre du service souscrit, ou lorsque nous sommes tenus de conserver vos données personnelles pour des raisons légales ou réglementaires..

Toutefois, les données resteront bloquées pendant les délais fixés par la réglementation susmentionnée, afin de pouvoir assumer les responsabilités qui pourraient en découler. Passé ce délai, elles seront supprimées, sauf si la personne concernée a autorisé leur traitement à des fins spécifiques pour une durée plus longue.

Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymiser vos données personnelles (afin qu'elles ne puissent plus être associées à vous) à des fins statistiques, auquel cas nous pouvons utiliser ces informations indéfiniment sans préavis.

11. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

À l'heure actuelle, NOVOLUX LIGHTING n'effectue aucun transfert international de données personnelles en dehors de l'Union européenne..

Toutefois, si cela devait se produire à l'avenir, nous voulons nous assurer que vos données sont stockées et transférées en toute sécurité. Par conséquent, nous ne les transférerons en dehors de l'Union européenne que si la législation sur la protection des données est respectée et si les moyens de transfert offrent des garanties adéquates en ce qui concerne vos données, par exemple :

Au moyen d'un accord de transfert de données intégrant les clauses contractuelles types en vigueur établies par la Commission européenne pour le transfert de données à caractère personnel par les responsables du traitement dans l'EEE vers les responsables et les sous-traitants du traitement dans des territoires ne disposant pas de lois adéquates en matière de protection des données ; ou

Sen adhérant au bouclier de protection des données UE-États-Unis pour le transfert de données à caractère personnel depuis des entités basées dans l'UE vers des entités situées aux États-Unis ou à tout autre accord équivalent concernant d'autres territoires ; ou

En transférant ces données vers des pays pour lesquels la Commission européenne a adopté une décision d'adéquation relative au niveau de protection que leur confère la législation ; ou

Lorsque cela est nécessaire pour la conclusion ou l'exécution d'un contrat entre nous et un tiers, et que le transfert est dans votre intérêt aux fins dudit contrat (par exemple, si nous devons transférer les données en dehors de l'EEE pour remplir nos obligations en vertu dudit contrat si vous êtes notre client) ; ou

Lorsque vous avez donné votre consentement au transfert des données.

Afin de garantir que vos informations personnelles bénéficient d'un niveau de protection adéquat, nous mettrons en place les procédures appropriées avec les tiers avec lesquels nous échangeons vos données personnelles, afin de garantir que ces tiers traitent ces informations personnelles conformément à la législation sur la protection des données et la respectent.

12. MESURES DE SÉCURITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES

Nous avons mis en place les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher que vos données personnelles ne soient perdues, utilisées ou consultées accidentellement de manière non autorisée, modifiées ou divulguées, conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, ainsi qu'aux dispositions de la réglementation nationale applicable.

De même, nous avons mis en place des procédures pour traiter tout soupçon de violation de la sécurité des données personnelles. Si cela se produit, nous vous en informerons, ainsi que toute autorité de contrôle compétente (Agence espagnole de protection des données).

Cependant, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, la nature même d'Internet empêche de garantir à 100 % la sécurité des informations. Dans cette optique, toute transmission de données via Internet se fait à vos propres risques. Nous vous invitons donc à prendre toutes les précautions nécessaires pour protéger vos informations personnelles lorsque vous êtes en ligne.

13. VOS DROITS

Vous pouvez exercer gratuitement vos droits d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition et de limitation du traitement de vos données, ainsi que leur portabilité et le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur le traitement automatisé, y compris le profilage. Plus précisément, vous avez le droit :

Que nous vous fournissions plus de détails sur l'utilisation que nous faisons de vos données personnelles / catégorie spéciale de données.

Que nous vous facilitons l'accès à vos données personnelles, en vous fournissant même une copie des informations personnelles que vous nous avez fournies ;

Que nous mettions à jour toute inexactitude dans vos données personnelles ;

Que nous supprimions toute catégorie de données à caractère personnel dont l'utilisation n'a plus de fondement juridique ;

Lorsque le traitement est fondé sur le consentement, retirer votre consentement (sans effet rétroactif) afin que nous cessions le traitement fondé sur ce consentement ;

Vous opposer à tout traitement fondé sur l'intérêt légitime, sauf si nos motifs pour effectuer ce traitement l'emportent sur tout préjudice causé à vos droits en matière de protection des données ;

Restriction de la manière dont nous utilisons vos données personnelles pendant qu'une plainte fait l'objet d'une enquête.

Dans certaines circonstances, nous serons contraints de restreindre les droits susmentionnés afin de préserver l'intérêt public (par exemple, la prévention ou la détection de crimes) et nos intérêts (par exemple, le maintien du secret professionnel).

L'exercice de vos droits est gratuit. Cependant, nous pouvons vous facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive.

L'exercice des droits est strictement personnel. Pour pouvoir les exercer, vous devrez donc prouver votre identité ou celle de votre représentant légal.

Si vous ne justifiez pas dûment votre identité ou s'il existe des doutes quant au droit exercé, nous vous contacterons afin de clarifier ces points.

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois. Il peut arriver que ce délai soit prolongé au-delà d'un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez effectué plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons en temps utile.

Si vous souhaitez exercer l'un des droits susmentionnés, veuillez nous contacter via:

Courriel adressé à info@novoluxlighting.com

Communication écrite adressée à:

NOVOLUX LIGHTING

C/ Ramon Berenguer,8

08130 Santa Perpetua de Mogoda (Barcelona)

Dans cette communication, vous devrez indiquer comme objet « Protection des données personnelles », indiquer vos nom et prénom, joindre une photocopie de votre carte d'identité ou d'un document justificatif, et déterminer un domicile à des fins de notification et la demande motivée dans laquelle la demande est précisée, la date et la signature.

Si vous n'êtes finalement pas satisfait de l'utilisation que nous faisons de vos données personnelles ou de notre réponse à toute demande relative à vos droits, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'AGENCE ESPAGNOLE DE PROTECTION DES DONNÉES.

14. AUTRES SITES WEB

Ce site Web peut contenir des liens vers des sites Web tiers. Si vous suivez un lien vers l'un de ces sites Web, veuillez noter qu'ils ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous n'acceptons aucune responsabilité pour ces politiques ou le traitement de vos informations personnelles. Veuillez consulter ces politiques avant d'envoyer des informations personnelles à ces sites Web tiers.