Política de privacidad
NOVOLUX LIGHTING S.L. (en adelante, NOVOLUX LIGHTING), en su compromiso con la protección de la confidencialidad y privacidad de los datos personales, ha adaptado todos sus procesos comerciales, y en particular aquellos que implican el tratamiento de datos personales, al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, adaptándolos a los nuevos requisitos e implementando las medidas de seguridad necesarias en función de los resultados obtenidos en el análisis de riesgos realizado.
La presente política de privacidad describe la información personal que podemos recopilar, los motivos por los que la utilizamos y, en general, los procesos y medios por los que podemos tratarla.
Al proporcionarnos sus datos personales, usted reconoce expresamente que podemos utilizarlos de conformidad con la presente política de privacidad. El hecho de consentir todos los tratamientos nos permitirá ofrecerle un servicio lo más adaptado posible a sus necesidades. No obstante, le informamos de que puede optar por limitar los tratamientos que desee, siempre que no sean necesarios para la ejecución del contrato, que prevalezca un interés legítimo del responsable o que respondan a una obligación legal.
Si facilita información personal de otras personas para alguno de nuestros servicios o si es una persona de contacto de una Empresa y está proporcionando información personal sobre empleados y/o contactos alternativos, debe garantizar que ha comunicado a los mismos la presente Política de Privacidad y que tiene su permiso para compartir su información con nosotros. De vez en cuando, es posible que tengamos que realizar cambios en la Política de Privacidad, por ejemplo, como resultado de una nueva regulación legal, novedades jurisprudenciales, la adaptación de una nueva tecnología u otros desarrollos de las normas de Protección de datos personales o de la privacidad en general. Le aconsejamos consultar nuestra web periódicamente para consultar la Política de Privacidad más actualizada
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS
La entidad responsable del tratamiento de sus datos es:
NOVOLUX LIGHTING
CIF B-84333582
C/ Ramon Berenguer,8
08130 Santa Perpetua de Mogoda (Barcelona)
Teléfono: 93 274 52 52
Correo electrónico de contacto en materia de datos personales:
info@novoluxlighting.com
2. ¿A QUIÉN RECOPILAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Podemos recopilar su información personal:
DE USTED O DE SU REPRESENTANTE (al rellenar formularios o cuestionarios, al comunicarse con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico u otros medios);
DE TERCEROS (por ejemplo, cuando es la empresa para la que trabaja la que proporciona sus datos de contacto, etc.).
Toda la información que nos facilite debe ser veraz, usted es responsable de todos los datos que nos comunique y debe mantener la información perfectamente actualizada para que se corresponda en todo momento con la situación real. En cualquier caso, la persona que facilite la información será la única responsable de las declaraciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios causados a NOVOLUX LIGHTING o a terceros por la información que facilite.
Si nos proporciona información sobre otras personas, debe obtener su consentimiento. Si nos proporciona datos sobre otras personas, nos confirma que cuenta con su autorización y que ellas comprenden cómo se utilizará dicha información.
3. ¿POR QUÉ MEDIOS RECOPILAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Podemos recopilar su información personal a través de:
Nuestro sitio web (incluido el uso de cookies):
Por teléfono:
Por correo electrónico:
Formularios:
4. ¿QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILAMOS?
Solo solicitamos la información indispensable para prestarle el servicio que nos solicita.
Cuando estamos obligados a recopilar datos personales en virtud de la ley o de los términos de un contrato, y usted no proporciona dicha información cuando se le solicita, es posible que no podamos ejecutar el contrato que hemos celebrado o que estamos tratando de celebrar con usted. En tal caso, es posible que no podamos celebrar el contrato que desea firmar o que nos veamos obligados a rescindir un servicio que haya contratado, pero se lo comunicaremos debidamente.
La información personal que recopilamos incluye, entre otros, los siguientes datos:
Cualquier información que nos proporcione cuando utilice nuestros formularios de contacto (por ejemplo, «Contacto»). El suministro de su información personal a través de los formularios de contacto no es un requisito obligatorio ni contractual. Sin embargo, los campos marcados con un asterisco son obligatorios, ya que necesitamos esa información para responder a su solicitud.
En el caso de los usuarios/candidatos que rellenan el formulario para trabajar en NOVOLUX LIGHTING: su nombre, fecha de nacimiento, datos de contacto e información sobre su formación (estudios, cursos, prácticas, etc.), documento de identidad, permiso de trabajo y cualquier otra información que haya incluido en su currículum.
En lo que respecta a las secciones relativas a las compras en línea, la información necesaria para formalizar y tramitar su pedido, en particular su nombre, dirección, datos de contacto e información de pago, así como cualquier otra información adicional que haya podido incluir durante el proceso de compra.
Por motivos de seguridad técnica y diagnóstico de los sistemas, NOVOLUX LIGHTING puede registrar, de forma anónima o seudonimizada, la dirección IP (número de identificación del acceso a Internet del dispositivo, que permite a los dispositivos, sistemas y servidores reconocerse y comunicarse entre sí). Esta información puede utilizarse para analizar el rendimiento del sitio web.
5. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales facilitados voluntariamente por cualquier medio serán incorporados a los registros de actividades de tratamiento pertenecientes a NOVOLUX LIGHTING, con las siguientes finalidades:
Tratamiento y gestión de las solicitudes de información y/o asesoramiento a través de esta página web, por teléfono o por correo electrónico.
Gestionar los usuarios de la página web y, en su caso, la activación y administración del registro como usuario en el área reservada de la página web o su posterior baja.
Prestar los servicios incluidos en el sitio web y/o proporcionar la información solicitada, ya sea a través de la web, por correo electrónico o por teléfono.
Gestionar su participación en los procesos de selección de personal. Esto incluye el envío de su CV para su evaluación y mantenerle informado de futuras vacantes por correo postal, teléfono, correo electrónico o cualquier otro medio de comunicación.
Gestionar la relación contractual o comercial establecida entre NOVOLUX LIGHTING y los usuarios y/o clientes.
Gestionar el cumplimiento de las obligaciones contractuales o extracontractuales asumidas por NOVOLUX LIGHTING.
Con fines de marketing y publicidad, para el envío de boletines informativos y para ofrecerle sugerencias y recomendaciones sobre productos, servicios u ofertas directamente relacionados que puedan ser de su interés.
Solo utilizaremos sus datos personales para los fines para los que fueron recopilados, a menos que consideremos razonablemente que debemos utilizarlos por otro motivo y que dicho motivo sea compatible con el objetivo inicial.
En el caso de que necesitáramos utilizar su información personal para fines no relacionados, se lo notificaremos con la antelación suficiente y le explicaremos la base legal que nos permite hacerlo.
COMUNICACIONES COMERCIALES – BOLETÍN INFORMATIVO
Podemos utilizar sus datos personales para hacernos una idea de lo que podría desear o necesitar, así como para decidir qué productos y servicios pueden interesarle y recomendarle productos que puedan ser de su interés.
Nos comprometemos a enviarle boletines informativos solo cuando haya expresado su interés en recibirlos. Estos boletines pueden contener información sobre servicios o productos que puedan ser de su interés.
Puede solicitar de forma gratuita y en cualquier momento dejar de recibir nuestro boletín informativo siguiendo los enlaces «cancelar suscripción» incluidos en los mensajes de marketing que se le envían, indicándolo en info@novoluxlighting.com o por correo postal dirigido a la empresa.
La désinscription à la newsletter n'entraînera pas la suppression des données personnelles fournies dans le cadre de la souscription à un produit ou service ou d'autres transactions.
6. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
Cada finalidad para la que tratamos sus datos personales se basa en un fundamento jurídico que justifica el uso de sus datos personales. A continuación, exponemos dichos fundamentos jurídicos:
El usuario ha dado su consentimiento para solicitar información a través del formulario de contacto. Usted es libre de retirar su consentimiento poniéndose en contacto con nosotros. Sin embargo, la retirada de este consentimiento puede afectar a nuestra capacidad para prestar el servicio solicitado.
El usuario ha dado su consentimiento para recibir el boletín informativo a través del formulario correspondiente. Usted es libre de retirar su consentimiento poniéndose en contacto con nosotros.
El usuario y/o cliente ha facilitado sus datos personales en el marco de una relación contractual o precontractual. El tratamiento es necesario para la celebración y/o ejecución de un contrato.
El usuario ha dado su consentimiento para solicitar un puesto de trabajo a través del formulario previsto a tal efecto en el sitio web o enviando su CV por cualquier medio. Usted es libre de retirar su consentimiento poniéndose en contacto con nosotros. Sin embargo, la retirada de este consentimiento le impedirá participar en los procesos de selección de personal de NOVOLUX LIGHTING.
El usuario y/o cliente ha dado su consentimiento informado para la instalación de sistemas de seguimiento que proporcionan información sobre sus hábitos de navegación, de conformidad con la política de cookies.
Asimismo, puede haber casos en los que el tratamiento sea necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos o para llevar a cabo una misión de interés público.
7. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Podemos comunicar su información personal a los terceros que se mencionan a continuación para los fines estrictamente descritos en la presente política de confidencialidad. Puede ponerse en contacto con nosotros para obtener más información sobre la comunicación de su información personal.
Los terceros que se enumeran a continuación solo utilizarán su información personal bajo nuestras estrictas instrucciones y tienen la obligación de garantizar la aplicación de las medidas de seguridad adecuadas.
Proveedores de software/sistemas.
Asesores profesionales.
Plataformas de comunicación y empresas de marketing/publicidad.
Empresas que suministran los productos y servicios ofrecidos.
Bancos e instituciones financieras.
Empresas de transporte y mensajería.
Organismos de investigación de satisfacción.
También podemos divulgar su información personal a terceros cuando:
La divulgación es requerida por la ley o por un organismo administrativo con autoridad sobre nosotros o sobre usted, como en el caso de una orden judicial, una obligación legal, etc.
Consideramos que dicha divulgación es necesaria para ayudar a prevenir o detectar cualquier acción delictiva (incluido el fraude) o en interés público.
8. REDES SOCIALES – COMPLEMENTOS
Nuestro sitio web utiliza complementos de redes sociales para su presentación en Internet. Los complementos se reconocen por el logotipo de la red social (por ejemplo, la «f» blanca sobre fondo azul de Facebook o el símbolo del «pulgar hacia arriba») o por la leyenda. A continuación encontrará información sobre el tratamiento de los datos personales por parte de estas redes sociales.
Si accede a una página web que contiene un complemento de este tipo, su navegador establece una conexión directa con los servidores de la red social, que transmite el contenido de los complementos directamente al navegador del usuario, integrándolo así en el sitio web. Por lo tanto, no podemos influir en el alcance de los datos que la red social recopila mediante estos complementos, por lo que solo podemos informarle de lo siguiente:
Gracias a la integración de los plugins, la red social correspondiente recibe la información de que el usuario ha abierto la página correspondiente de nuestro sitio web. Si el usuario está conectado simultáneamente a la red social, esta puede atribuir la visita a su cuenta. Cuando interactúa con los plugins, por ejemplo, haciendo clic en el botón «Me gusta» o escribiendo un comentario, la información correspondiente se transmite directamente desde su navegador de Internet a la red social en cuestión, donde se almacena. Incluso si no es miembro de la red social, es posible que esta detecte su dirección IP y la almacene.
NOVOLUX LIGHTING desconoce qué botones ha utilizado el usuario y en qué momento. Consulte la versión actual de las disposiciones relativas a la protección de datos de la red social en cuestión para conocer la finalidad y el volumen de los datos recopilados, el tratamiento posterior y el uso de los datos por parte de la red social, así como los derechos correspondientes y las posibilidades de configuración para proteger la privacidad.
Si desea impedir que las redes sociales recopilen datos a través de nuestra presencia en Internet, debe desconectarse de las redes sociales antes de acceder a nuestro sitio web.
Complementos sociales de Facebook
Nuestro sitio web utiliza plugins sociales de la red social https://www.facebook.com, gestionada por la empresa Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, Estados Unidos.
Le informamos de que desconocemos qué datos transmite Facebook y cómo los utiliza. El objetivo y el alcance de la recopilación de datos, su tratamiento y uso por parte de Facebook, así como sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad, se describen en la información sobre protección de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy.php.
Plugins sociales de Twitter
Nuestro sitio web utiliza plugins sociales de la red social https://www.twitter.com, gestionada por la empresa Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, California 94103, Estados Unidos.
Le informamos de que no sabemos qué datos transmite Twitter ni cómo los utiliza. El objetivo y el alcance de la recopilación de datos, su tratamiento y uso por parte de Twitter, así como sus derechos y las opciones de configuración de la protección de la privacidad, se encuentran disponibles en la información sobre protección de datos en la siguiente dirección: https://www.twitter.com/privacy.
Complementos sociales de LinkedIn
Nuestro sitio web utiliza plugins sociales de la red social https://es.linkedin.com/, gestionada por la empresa LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos.
Le informamos de que desconocemos qué datos transmite LinkedIn y cómo los utiliza. El objetivo y el alcance de la recopilación de datos, su tratamiento y uso por parte de LinkedIn, así como sus derechos y opciones de configuración de la privacidad, se pueden consultar en la información sobre protección de datos en la siguiente dirección: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Complementos sociales de Instagram
Nuestro sitio web utiliza complementos sociales de la red social https://www.instagram.com, gestionada por la empresa Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, Estados Unidos.
Le informamos de que no sabemos qué datos transmite Instagram ni cómo los utiliza. El objetivo y el alcance de la recopilación de datos, su tratamiento y uso por parte de Instagram, así como sus derechos y las opciones de configuración de la protección de la privacidad, se encuentran disponibles en la información sobre protección de datos en la siguiente dirección: https://www.instagram.com/about/legal/privacy.
9. COOKIES
Una cookie (o galleta informática) es un pequeño archivo enviado por un sitio web y almacenado en el navegador del usuario, para que el sitio web pueda consultar la actividad previa del usuario. Sus funciones principales son las siguientes:
Control de usuarios: cuando un usuario introduce su nombre de usuario y contraseña, se registra una cookie para que no tenga que introducirlos cada vez que accede a una página del servidor. Sin embargo, una cookie no solo identifica a una persona, sino a una combinación de ordenador, navegador y usuario.
Obtener información sobre los hábitos de navegación del usuario.
Las cookies pueden eliminarse, aceptarse o bloquearse según sus preferencias. Para ello, solo tiene que configurar su navegador web en consecuencia.
NOVOLUX LIGHTING utiliza cookies propias y de terceros. Para obtener más información, consulte nuestra política de cookies. .
10. CONSERVACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario y para los fines para los que fueron recopilados inicialmente. En particular, mientras exista la posibilidad de que usted o nosotros queramos presentar una reclamación legal en relación con el servicio contratado, o cuando estemos obligados a conservar sus datos personales por motivos legales o reglamentarios.
No obstante, los datos permanecerán bloqueados durante los plazos establecidos por la normativa mencionada, con el fin de poder asumir las responsabilidades que pudieran derivarse. Transcurrido este plazo, se eliminarán, salvo que el interesado haya autorizado su tratamiento para fines específicos durante un plazo más largo.
En determinadas circunstancias, podemos anonimizar sus datos personales (para que ya no puedan asociarse a usted) con fines estadísticos, en cuyo caso podremos utilizar esta información de forma indefinida sin previo aviso.
11. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
En la actualidad, NOVOLUX LIGHTING no realiza ninguna transferencia internacional de datos personales fuera de la Unión Europea.
Sin embargo, si esto ocurriera en el futuro, queremos asegurarnos de que sus datos se almacenen y transfieran de forma segura. Por lo tanto, solo los transferiremos fuera de la Unión Europea si se respeta la legislación en materia de protección de datos y si los medios de transferencia ofrecen garantías adecuadas en lo que respecta a sus datos, por ejemplo:
Mediante un acuerdo de transferencia de datos que incorpore las cláusulas contractuales tipo vigentes establecidas por la Comisión Europea para la transferencia de datos personales por parte de los responsables del tratamiento en el EEE a los responsables y encargados del tratamiento en territorios que no cuentan con leyes adecuadas en materia de protección de datos; o
Adherirse al marco del Escudo de Protección de Datos UE-EE. UU. para la transferencia de datos personales desde entidades con sede en la UE a entidades situadas en los Estados Unidos o a otro acuerdo equivalente relativo a otros territorios; o
Transferiendo estos datos a países para los que la Comisión Europea ha adoptado una decisión de adecuación en relación con el nivel de protección que les confiere la legislación; o
Cuando sea necesario para la celebración o ejecución de un contrato entre nosotros y un tercero, y la transferencia sea en su interés a los efectos de dicho contrato (por ejemplo, si tenemos que transferir los datos fuera del EEE para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de dicho contrato si usted es nuestro cliente); o
Cuando haya dado su consentimiento para la transferencia de los datos.
Con el fin de garantizar que su información personal goce de un nivel de protección adecuado, estableceremos los procedimientos adecuados con los terceros con los que intercambiamos sus datos personales, para garantizar que dichos terceros traten dicha información personal de conformidad con la legislación en materia de protección de datos y la respeten.
12. MEDIDAS DE SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
Hemos implementado las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan, se utilicen o se consulten accidentalmente de forma no autorizada, se modifiquen o se divulguen, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, así como con las disposiciones de la normativa nacional aplicable.
Asimismo, hemos establecido procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de la seguridad de los datos personales. Si esto ocurre, se lo comunicaremos a usted y a cualquier autoridad de control competente (Agencia Española de Protección de Datos).
Sin embargo, aunque nos esforzamos por proteger su información personal, la propia naturaleza de Internet no permite garantizar al 100 % la seguridad de la información. En este sentido, cualquier transmisión de datos a través de Internet se realiza bajo su propia responsabilidad. Por lo tanto, le invitamos a tomar todas las precauciones necesarias para proteger su información personal cuando esté en línea.
13. SUS DERECHOS
Puede ejercer gratuitamente sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación del tratamiento de sus datos, así como su portabilidad y el derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles. Más concretamente, tiene derecho a:
Que le proporcionemos más detalles sobre el uso que hacemos de sus datos personales/categoría especial de datos.
Que le facilitemos el acceso a sus datos personales, proporcionándole incluso una copia de la información personal que nos ha facilitado;
Que actualicemos cualquier inexactitud en sus datos personales;
Que eliminemos cualquier categoría de datos personales cuyo uso ya no tenga base legal;
Cuando el tratamiento se basa en el consentimiento, retirar su consentimiento (sin efecto retroactivo) para que dejemos de tratar los datos basándonos en dicho consentimiento.
Oponerse a cualquier tratamiento basado en el interés legítimo, a menos que nuestros motivos para llevar a cabo dicho tratamiento prevalezcan sobre cualquier perjuicio a sus derechos en materia de protección de datos.
Restricción del uso que hacemos de sus datos personales mientras se investiga una reclamación.
En determinadas circunstancias, nos veremos obligados a restringir los derechos mencionados anteriormente con el fin de preservar el interés público (por ejemplo, la prevención o detección de delitos) y nuestros intereses (por ejemplo, el mantenimiento del secreto profesional).
El ejercicio de estos derechos es gratuito. No obstante, podemos cobrarle una tarifa razonable si su solicitud es manifiestamente infundada, repetitiva o excesiva.
El ejercicio de los derechos es estrictamente personal. Para poder ejercerlos, deberá acreditar su identidad o la de su representante legal.
Si no justifica debidamente su identidad o si existen dudas sobre el derecho ejercido, nos pondremos en contacto con usted para aclarar estos puntos.
Nos esforzamos por responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. En algunos casos, este plazo puede prolongarse más allá de un mes si su solicitud es especialmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En tal caso, se lo comunicaremos a su debido tiempo.
Si desea ejercer alguno de los derechos mencionados anteriormente, póngase en contacto con nosotros a través de:
Correo electrónico dirigido ainfo@novoluxlighting.com
Comunicación escrita dirigida a:
NOVOLUX LIGHTING
C/ Ramon Berenguer,8
08130 Santa Perpetua de Mogoda (Barcelona)
En dicha comunicación, deberá indicar como asunto «Protección de datos personales», indicar su nombre y apellidos, adjuntar una fotocopia de su documento de identidad o documento acreditativo, y determinar un domicilio a efectos de notificación y la solicitud motivada en la que se especifique la solicitud, la fecha y la firma.
Si finalmente no está satisfecho con el uso que hacemos de sus datos personales o con nuestra respuesta a cualquier solicitud relacionada con el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCIÓN DE DATOS.
14. OTROS SITIOS WEB
Este sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad por dichas políticas ni por el tratamiento de su información personal. Consulte estas políticas antes de enviar información personal a estos sitios web de terceros.