Conditions générales d'utilisation de Novolux Store
L'accès et l'utilisation par les utilisateurs (l'« Utilisateur » ou les « Utilisateurs ») du portail https://novoluxstore.shop (ci-après, le « Novolux Store ») appartenant à Novolux Lighting S.L. (ci-après, « NOVOLUX » ou « LA SOCIÉTÉ ») sont régis par les conditions générales suivantes : L'accès au portail web Novolux Store confère la condition d'utilisateur de celui-ci et implique l'acceptation pleine et sans réserve de toutes les conditions générales en vigueur au moment où l'utilisateur accède à Novolux Store. La société se réserve le droit d'apporter, à tout moment et sans préavis, des modifications aux informations contenues, aux descriptions et/ou aux prix de Novolux Store, ainsi qu'à ses conditions générales. Les modifications apportées prendront effet immédiatement après leur incorporation dans Novolux Store.
Voici les conditions générales d'utilisation du portail Novolux Store :
Droits de propriété intellectuelle.
Les marques, avis, noms commerciaux, publicités commerciales, dessins, designs, logos, textes, etc. qui apparaissent sur Novolux Store sont la propriété exclusive de Novolux Store ou de tiers qui ont préalablement et expressément autorisé leur utilisation. Toute utilisation ou exploitation par quelque moyen que ce soit, sans le consentement préalable et écrit de LA SOCIÉTÉ, de tout contenu inclus dans Novolux Store, en particulier des marques Cristher, DOPO, Indeluz et EXO Lighting, est interdite. La conception et le contenu de Novolux Store sont protégés conformément aux normes nationales et internationales en matière de protection de la propriété industrielle et du droit d'auteur. Il est donc interdit de modifier, copier, distribuer, transmettre, afficher, publier, éditer, vendre ou exploiter de quelque manière que ce soit la conception et le contenu du portail Novolux Store.
Conditions générales de contact
Conformément à l'article 45 de la résolution CRC 3066 de 2011, la réponse de l'entreprise à votre PQR vous sera communiquée par courrier électronique à l'adresse que vous aurez fournie à cet effet. Les réponses aux demandes de données personnelles seront communiquées de la même manière.
Je déclare que Novolux Store dispose à ma disposition d'autres moyens de notification pour répondre à ma demande, tels que ceux indiqués dans le Code de procédure administrative et contentieuse administrative.
Exclusion de garanties et de disponibilité
La Société ne garantit pas la disponibilité et la continuité du fonctionnement du Novolux Store et des Services du Portail, car celui-ci est en constante mise à jour. Par conséquent, elle ne garantit pas que ledit Portail fonctionnera de manière permanente et sans défaillance, et n'assume aucune responsabilité pour les dommages subis par l'Utilisateur du fait de la non-utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser les informations ou les services fournis par le biais du Novolux Store. Elle n'est pas non plus responsable des dommages ou préjudices causés au logiciel ou au matériel informatique de l'utilisateur, résultant de l'accès à sa publication numérique ou de l'utilisation des informations ou des applications qu'elle contient. Novolux Store ne sera pas responsable des dommages ou préjudices éventuels pouvant résulter d'interférences, d'omissions, d'interruptions, de virus informatiques ou de déconnexions de Novolux Store pour quelque raison que ce soit, y compris des causes indépendantes de la volonté du GROUPE NOVOLUX. LA SOCIÉTÉ ne sera pas non plus responsable des problèmes techniques pouvant affecter le fonctionnement normal de Novolux Store. L'utilisateur assume l'entière responsabilité de l'interprétation et de l'utilisation des informations contenues dans Novolux Store et sera responsable de toute violation des droits patrimoniaux et personnels de tiers et/ou contraire à la morale, aux bonnes mœurs ou à l'ordre public, qui pourrait de quelque manière que ce soit endommager, empêcher l'utilisation normale, rendre inutilisable, surcharger ou détériorer le portail Novolux Store ou les services qui affectent les utilisateurs. De même, NOVOLUX n'est pas responsable de la fiabilité ou de l'utilité des services fournis par des tiers via Novolux Store.
Liens utiles
Le portail Novolux Store contient des liens vers d'autres sites Internet qui permettent à l'utilisateur d'y accéder, mais NOVOLUX ne peut en aucun cas être tenu responsable de la qualité des produits ou services proposés sur le site vers lequel le lien renvoie, ni des transactions que l'utilisateur pourrait effectuer sur ces sites.
Produits et services proposés
Les produits, services et prix proposés par Novolux Store s'adressent au grand public en tant que personnes indéterminées. Par conséquent, NOVOLUX devra toujours confirmer et accepter la commande et le paiement effectués par l'utilisateur, après quoi la facture correspondante sera émise et le contrat de vente entre l'utilisateur et NOVOLUX sera considéré comme conclu. La durée de la garantie du produit et/ou du service vendu sera celle fixée et indiquée par le fabricant ou l'importateur sur le corps du produit, sur un autocollant, dans le manuel d'instructions, sur l'emballage ou similaire. Une fois la durée de la garantie expirée, le client devra prendre en charge le paiement de toute révision, diagnostic, réparation et/ou pièce de rechange dont le produit pourrait avoir besoin.
Enregistrements et inscriptions des utilisateurs
L'accès au portail Novolux Store n'est pas soumis à une inscription ou à un abonnement préalable de la part de l'utilisateur. Toutefois, l'accès à certains services du portail ne sera autorisé qu'après inscription préalable. Dans ce cas, l'utilisateur garantit la véracité et l'exactitude des données enregistrées et s'engage à:
Communiquer rapidement les changements qui s'y produisent afin qu'ils restent à jour à tout moment.
N'utilisez pas votre compte utilisateur à des fins ou pour des activités autres que celles initialement prévues.
Conserver avec diligence et garder en toute confidentialité le mot de passe, en empêchant toute autre personne d'y avoir accès, et communiquer immédiatement à LA SOCIÉTÉ son vol et/ou sa perte et, en général, toute utilisation abusive de votre compte utilisateur par des tiers.
Ne pas copier ou modifier les pages ou contenus proposés par NOVOLUX sur Internet, ni les associer à d'autres pages Internet.
Violation des présentes conditions générales
LA SOCIÉTÉ pourra prendre toutes les mesures légales nécessaires pour remédier à toute violation des présentes Conditions générales d'utilisation de Novolux Store, y compris restreindre l'accès à ce site à certains Utilisateurs.
Informations personnelles / Protection des informations personnelles
Toutes les informations fournies par l'utilisateur via Novolux Store seront protégées par un mot de passe. La responsabilité de garder ce mot de passe secret incombe directement à l'utilisateur. L'utilisateur accepte expressément d'assimiler juridiquement l'utilisation des mots de passe à sa signature, de sorte que les achats, transactions, accès et/ou consultations effectués seront dans tous les cas considérés comme valables et seront réputés avoir été effectués par l'utilisateur, avec tous les effets juridiques que cela implique. L'utilisateur s'engage à préserver la confidentialité du mot de passe. En cas de perte, de vol ou de tout autre événement susceptible d'affecter sa confidentialité, l'utilisateur doit immédiatement signaler la perte par ce moyen afin de bloquer l'accès et l'utilisation de Novolux Store. Tant que LA SOCIÉTÉ n'aura pas été informée de la perte du mot de passe de l'utilisateur, elle sera exonérée de toute responsabilité pour les transactions effectuées pendant cette période.
Traitement et protection des données à caractère personnel
L'utilisateur autorise la société (Av. Suba n° 114 A-55, Bogotá, tél. 091 7050000) à collecter, stocker, conserver, utiliser, supprimer, mettre à jour, partager et transmettre à des tiers ses données personnelles à caractère démographique, économique, biométrique, commercial, de localisation et relatives aux services ; afin d'obtenir et de fournir des informations relatives au respect de ses obligations et au calcul du risque économique ou de crédit (de manière irrévocable), à la publication d'annuaires téléphoniques, à la prévention et au contrôle de la fraude, et pour son propre bénéfice ou celui de tiers avec lesquels NOVOLUX a conclu un accord pour l'envoi et la réception de tout type d'informations, à des fins commerciales ou publicitaires en Espagne ou à l'étranger. Les informations utilisées pour le calcul du risque de crédit peuvent être consultées par tout opérateur de base de données, par les entités financières avec lesquelles LA SOCIÉTÉ conclut des accords commerciaux en faveur des titulaires. Les données seront traitées conformément aux politiques de traitement des données personnelles qui sont à la disposition des personnes concernées et/ou des titulaires des données sur le site web https://novoluxstore.com/. Le titulaire des données a le droit de connaître, de mettre à jour, de rectifier, de supprimer les données et de révoquer l'autorisation, sauf exceptions légales. Les données biométriques sont des données sensibles et le titulaire n'est pas tenu d'autoriser leur traitement. Elles seront utilisées à des fins de vérification d'identité et de souscription de contrats.
Emploi dans le domaine des technologies de sécurité
Novolux Store est un site sécurisé et les données fournies ne sont connues que par NOVOLUX aux fins pour lesquelles le visiteur les envoie. Une fois que les clients se sont inscrits sur le formulaire Novolux Store, le portail reconnaît les clients enregistrés lors de leurs prochaines visites, sans qu'ils aient à saisir à nouveau leurs données personnelles.